Некомфортная атмосфера на работе – явление довольно распространенное. По статистическим данным, более 55% работников сообщают о морально неприятные и психологически неблагоприятные условия труда. Конечно, атмосфера в компании зависит от отношения руководства, компетентности HR-ов, корпоративной культуры и этики. Немалую роль играет также человеческий фактор: каждый работник несет в рабочий коллектив свои качества характера. Недружная, негативное поведение даже одного коллеги, а особенно если он наделен качествами лидера, может привести к нежелательным последствиям: деморализации в коллективе, снижение энтузиазма и продуктивности.
Чтобы предотвратить бесконечной драме с моббингом, булінгом и другими неприятностями, рассказываем о признаках токсичного рабочей среды. Если заметили совпадения, это означает, что есть серьезный повод задуматься предпринять решительные шаги к изменениям.
Текучесть и частота смены кадров
Текучесть кадров в компании свидетельствует о нездоровую рабочую атмосферу. Так, люди могут увольняться по многим причинам, но если наблюдается частая смена кадров, это тревожный симптом. В компаниях, где проводится работа над совершенствованием психологического комфорта работников, текучесть кадров невысокая. Зато там, где данный фактор игнорируется, наблюдается миграция кадров. Люди увольняются, не желая работать в нездоровых условиях.
Неправильное отношение к конфликтам (игнорирование или поощрения)
Здоровая конкуренция полезна, иногда даже необходима. Но когда руководство берет конкурентные конфликты за мотивацию к производительности, сознательно сводя в конфликте работников, среда становится токсичным.
Отсутствие возможности вертикального роста
Карьерный рост, возможность повышения дохода – первоочередные цели для самодостаточного человека. Энтузиазм и креативность, поддержанные мотивацией, побуждающими к желание продуктивно работать. Но все же в некоторых компаниях со стороны руководства есть случаи игнорирования старательности работников. Если человек добросовестно работает несколько лет на одном месте, имеет заслуги, накопленный опыт, но руководство не хочет и слушать о повышении или увеличении зарплаты, стоит поискать новое место работы. С возможностью развития и перспективой.
Отсутствие психологической безопасности
Общение в токсическом рабочей среде может проявляться в виде критических замечаний, сплетен, деструктивных споров. Нежелание коллег помогать, откровенные оскорбления и агрессия и тому подобное не оставляют сомнений относительно моббинга. Если ваши главные ассоциации офиса – ненависть, сильная усталость, истощение, нежелание идти на работу, это означает, что ваша рабочая атмосфера неадекватная. И это прямой путь к эмоциональному выгоранию.
Постоянная путаница с обязанностями и неуважение к личному времени
Отсутствие делегирования рабочих обязанностей, нехватка кадров (и нежелания руководства их нанимать), высокая рабочая нагрузка и т. п. могут привести к чрезмерному использованию вашего ресурса и времени. Задержания на работе за сверхурочные задачи, рабочие звонки в выходные свидетельствуют о том, что у данной компании не принято уважать свободное время работников.
Сомнения в собственной ценности
Даже отдавая работе все свои силы можно почувствовать обесценивание вследствие провокувань или нездоровой критике со стороны руководства или коллег – такие особенности токсического среды. Вся правда в том, что не стоит принимать негатив близко к сердцу и сомневаться в собственной ценности. Здоровая критика положительно влияет на деятельность, мотивирует работать лучше, положительно сказывается на опыте. Негативные замечания деструкторов не стоят внимания. Ни одна работа и человек не могут заставить вас думать о том, что вы недостаточно компетентны или умны!
Изменение поведения (в частности, по мнению близких)
Если близкие люди замечают в вашем поведении изменения не к лучшему, стоит к ним прислушаться. Ведь они сразу заметят нервозность, которая появилась через негативные отношения с коллегами/руководителем на работе. Стоит задуматься, стоит ли эта работа таких последствий.
Элементарная усталость от токсического рабочей атмосферы со временем трансформируется в ненависть, ментальные болезни и нежелание работать вообще. Поэтому современные прогрессивные компании тщательно следят за психологической атмосферой в коллективах, заботясь о производительности. Если появляется работник, который своим поведением вызывает конфликтные ситуации, его «шеймлять» (от англ. shame – стыдить, позорить), ставят на место, а в случае отсутствия обратной связи – вообще избавляются.
И если, оказавшись в токсическом рабочей среде, вы приложили все усилия, чтобы исправить ситуацию и ничто не сработало, пришло время искать новую работу. Никто не должен тратить свое драгоценное время на стресс.
